
Siti web e turismo 2.0
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SEO. Perché
Prima di affrontare nel particolare gli argomenti che riguardano il SEO è bene chiedersi il perché si vuole fare SEO, o meglio, perché si vuole essere visibili sui motori di ricerca. Se nel post precedente abbiamo spiegato che cos'è ed accennato le prime regole da rispettare per fare SEO, ora siamo costretti a fare un passo indietro per poi andare avanti nello spiegare come si fa.
Ottimizzare il proprio sito per i motori di ricerca è un lavoro lungo ed impegnativo ed è bene iniziare con il piede giusto per non vanificare il proprio impegno e il proprio tempo, rischiando di rimanere delusi. Se ancora non si possiede un sito web oppure non si ha ancora ben chiaro di cosa si tratti, consiglio la lettura del libro “Un sito su misura” di Daniela Dell'Aquila. Questo “manuale di sopravvivenza per proprietari di siti web” aiuta a capire che cos'è e a cosa può servire un sito web. Infatti sapere quale scopo persegue il sito web è fondamentale per indicizzarlo sui motori di ricerca. Più specificamente, bisogna tenere bene in mente quali sono gli obiettivi che si devono raggiungere con un sito web.
Prendiamo ad esempio un'azienda di servizi nel settore dell'Innovation Technology che punta sull'assistenza post vendita. Questo esempio è di pura invenzione e non contiene nessun riferimento a fatti reali.
L'obiettivo che l'azienda di servizi si pone attraverso il sito è quello di acquisire nuovi clienti in una determinata area geografica. E' a questi potenziali clienti che dovrà essere rivolta la comunicazione, ovvero il sito dovrà essere visibile sui motori di ricerca a tutti coloro che, nell'area geografica di riferimento, stanno cercando e vorrebbero acquistare i servizi offerti dall'azienda.
Ammettiamo che l'azienda decida di investire su un sito web che abbia pagine di presentazioni aziendali ed un'area riservata dedicata all'assistenza post vendita. Si stabilisce per assurdo di non sviluppare pagine con la descrizione dettagliata dei servizi e dell'area geografica su cui si opera.
La scelta viene fatta per dimostrare ai potenziali clienti quanto innovativa sia l'azienda e quanto sia di qualità il loro servizio post-vendita. Ma questa architettura, oltre ad avere un impatto sull'organizzazione interna per gestire il nuovo strumento, renderà il sito web invisibile ai nuovi clienti che, digitando il nome del servizio ricercato sui motori di ricerca, non lo troveranno nei risultati.
I motori di ricerca cercano parole, che possono avere più o meno peso (poi vedremo come) ai fini del risultato della ricerca. Per non incorrere in questi errori sarebbe bene, anche se sembra banale, scrivere gli obiettivi che il sito web deve raggiungere. Se l'obiettivo è vendere il “servizio di installazione a Perugia” il sito dovrà contenere queste parole e dargli rilievo con le keyword, titoli, metatag e testi, ovvero con i primi strumenti per fare SEO.
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